面试速答（先看这里）

**一句话结论：**20年毕业，软工本科，城市停车项目，保险理赔（财&人身）&电服业务，

60秒标准回答：

20年毕业，软工本科，城市停车项目，保险理赔（财&人身）&电服业务

介绍下理赔业务流程，客户报案（立案）、查勘、定损、理算、核赔、账单，收付

理赔的时候还没投保遇到过吗？如何处理？暂存是如何做的？报案记录

**答题顺序：**结论 → 原理/机制 → 关键流程 → 场景与取舍 → 易错点

回答主线：

**要点1：**介绍下理赔业务流程，客户报案（立案）、查勘、定损、理算、核赔、账单，收付
**要点2：**理赔的时候还没投保遇到过吗？
**要点3：**整个理赔环节有用流程引擎之类的吗？
**要点4：**用户敏感信息的脱敏、加密是如何做的？
**要点5：**Dubbo 和 feign 有啥区别？

**记忆锚点：**key → redis → ribbon → Dubbo → feign → rpc

关键取舍：

命名规则、大小限制、避免大 key 、大 key 会有啥问题呢？
性能、 SQL 调优做过吗，介绍下。

易错提醒：

当给第三方提供接口调用，需要注意哪些事情？
命名规则、大小限制、避免大 key 、大 key 会有啥问题呢？

加分表达：

如果要做怎么做？
如果让你实现一个消息队列，你会考虑哪些问题？
那如果有大 key 了咋办呢？

追问准备：

20年毕业，软工本科，城市停车项目，保险理赔（财&人身）&电服业务，介绍下理赔业务流程，客户报案（立案）、查勘、定损、理算、核赔、账单，收付理赔的时候还没投保遇到过吗？
暂存是如何做的？
整个理赔环节有用流程引擎之类的吗？
状态（码表）、状态机？

面试者背景

> 20年毕业，软工本科，城市停车项目，保险理赔（财&人身）&电服业务， > > 介绍下理赔业务流程，客户报案（立案）、查勘、定损、理算、核赔、账单，收付 > > 理赔的时候还没投保遇到过吗？如何处理？暂存是如何做的？报案记录。 > > 整个理赔环节有用流程引擎之类的吗？工作流等？状态（码表）、状态机？ > > 用户敏感信息的脱敏、加密是如何做的？日志打印有做脱敏吗？脱敏工具类是自研的吗？如果要做怎么做？自定义注解、脱敏规则。 > > 数据加密后能做模糊查询吗？分词、内存 > > 设计模式用过吗？介绍下。策略**+模板，装饰器， > > **理赔这部分是一个单独应用还是多个微服务？服务间调用用Dubbo**？feign？** > > Dubbo和feign有啥区别？rpc vs http，为啥rpc快？他们的负载均衡是如何做的？ribbon，ribbon是客户端还是服务端的。后面ribbon****不支持咋办？限流做过吗？ > > 当给第三方提供接口调用，需要注意哪些事情？限流（zset限流）、鉴权、加解密、合法性、幂等。 > > 加解密是怎么做的？参数转换为啥用groovy？好处是什么？如何保证接口调用拿到的数据是完整的？中间有没有人篡改过？加密**&解密、加签&验签做的事情一样吗？ > > **Zset实现滑动窗口是如何做的？zcard、zremrangebyscore？负无穷是如何表示的？阈值是怎么配置的？配置中心吗？存在redis中的阈值会不会被删掉？删掉再查库，阈值为啥不做本地缓存？** > > **设计redis的key和value上，有哪些原则？命名规则、大小限制、避免大key**、** > > 大key会有啥问题呢？那如果有大key了咋办呢？拆分。拆分后查询怎么办？用cluster分片可以吗？ > > 集群模式的原理？相比其他部署方式好处是什么？性能、 > > SQL****调优做过吗，介绍下。索引、长事务。长事务是如何优化的？事务是如何实现的？声明式事务、 > > 事务失效遇到过吗？没走代理、异常处理、多线程事务能生效吗？为啥。 > > 如何让子线程拿到主线程的数据？用threadlocal的时候有啥需要注意的嘛？remove，为啥？ > > Zk****创建节点如何保证节点唯一性？zk的使用场景？注册中心、分布式锁？ > > zk是ap是cp的？为啥CAP中AC不能同时满足？哪些系统是AP的？nacos注册中心？redis为啥是AP的？如果是同步复制就AP****了吗？ > > 如果让你实现一个消息队列，你会考虑哪些问题？基本架构、推拉、持久化、ack策略。如何避免消息重投？

题目解析

> 用户敏感信息的脱敏、加密是如何做的？日志打印有做脱敏吗？脱敏工具类是自研的吗？如果要做怎么做？自定义注解、脱敏规则。 > > 数据加密后能做模糊查询吗？分词、内存

> 设计模式用过吗？介绍下。策略+模板，装饰器，

📄 ✅你在工作中是如何使用设计模式的？

打开文档：✅你在工作中是如何使用设计模式的？

> 理赔这部分是一个单独应用还是多个微服务？服务间调用用Dubbo？feign？ > > Dubbo和feign有啥区别？rpc vs http，为啥rpc快？他们的负载均衡是如何做的？ribbon，ribbon是客户端还是服务端的。后面ribbon不支持咋办？限流做过吗？

📄 ✅什么是RPC，和HTTP有什么区别？

打开文档：✅什么是RPC，和HTTP有什么区别？

📄 ✅LoadBalancer和Ribbon的区别是什么？为什么用他替代Ribbon？

打开文档：✅LoadBalancer和Ribbon的区别是什么？为什么用他替代Ribbon？

> 当给第三方提供接口调用，需要注意哪些事情？限流（zset限流）、鉴权、加解密、合法性、幂等。 > > 加解密是怎么做的？参数转换为啥用groovy？好处是什么？如何保证接口调用拿到的数据是完整的？中间有没有人篡改过？加密&解密、加签&验签做的事情一样吗？

📄 ✅和其他公司做数据交互时，有什么需要注意的？

打开文档：✅和其他公司做数据交互时，有什么需要注意的？

> Zset实现滑动窗口是如何做的？zcard、zremrangebyscore？负无穷是如何表示的？阈值是怎么配置的？配置中心吗？存在redis中的阈值会不会被删掉？删掉再查库，阈值为啥不做本地缓存？

📄 ✅如何基于Redis实现滑动窗口限流？

打开文档：✅如何基于Redis实现滑动窗口限流？

> 设计redis的key和value上，有哪些原则？命名规则、大小限制、避免大key、 > > 大key会有啥问题呢？那如果有大key了咋办呢？拆分。拆分后查询怎么办？用cluster分片可以吗？

📄 ✅Redis的Key和Value的设计原则有哪些？